PECB Certified ISO 9001 Lead Auditor
​
Savladajte audit sistema upravljanja kvalitetom (QMS) na osnovu ISO 9001

Zašto treba da prisustvuješ?

Obuka vodećeg auditora ISO 9001 omogućava vam da razvijete potrebnu ekspertizu za obavljanje audita sistema upravljanja kvalitetom (QMS) primenom široko priznatih principa, procedura i tehnika audita. Tokom ovog kursa steći ćete znanje i veštine za planiranje i sprovođenje internih i eksternih audita u skladu sa ISO 19011 i postupkom sertifikacije u skladu sa ISO / IEC 17021-1. Materijal i izvođenje obuke su na srpskom jeziku.
 
Na osnovu praktičnih vežbi moći ćete savladati tehnike audita i postati kompetentni za upravljanje programom audita, audit timom, komunikacijom sa klijentima i rešavanjem sukoba.
Nakon sticanja potrebne stručnosti za obavljanje ovog audita, možete položiti ispit i konkurisati za „PECB sertifikovani vodeći auditor ISO 9001“. Sertifikat vodećeg auditora PECB, ukazuje da imate sposobnosti i kompetencije za audit organizacije na osnovu najboljih praksi.

Ko treba da prisustvuje?​
​

• Auditori koji žele izvršiti i voditi audit sistema upravljanja kvalitetom (QMS)
• Menadžeri ili konsultanti koji žele da savladaju proces audita sistema upravljanja kvalitetom
• Pojedinci odgovorni za održavanje usaglašenosti sa zahtevima QMS-a
• Tehnički stručnjaci koji se žele pripremiti za audit sistema upravljanja kvalitetom
• Stručni savetnici u oblasti upravljanja kvalitetom

Agenda obuke 
Dan 1: Uvod u sisteme upravljanja kvalitetom (QMS) i ISO 9001

• Ciljevi i struktura treninga
• Osnovni koncepti i principi upravljanja kvalitetom
• Okviri standarda i propisa
• Proces certifikacije
• Quality Management System (QMS)

Dan 2: Principi audita, priprema i pokretanje audita 

• Osnovni koncepti i principi audita
• Faza 1 audita
• Pristup auditu temeljen na dokazima i rizicima
• Priprema Faze 2 audita( audit na lokaciji)
• Započinjanje s auditom

 
Dan 3: On-site audit aktivnosti

• Faza 2 audita
• Izrada audit plana
• Komunikacija tokom audita
• Izrada nalaza audita i izveštaja o neusklađenosti
• Audit proces

Dan 4: Zatvaranje audita

• Dokumentiranje audita i pregled kvaliteta
• Nakon inicijalnog audita
• Završavanje s auditom
• Upravljanje programom internog audita
• Ocenjivanje akcijskih planova od strane auditora
• Kompetencija i evaluacija auditora

 
Dan 5: Ispit – srpski jezik

Cilj obuke

•  Razumeti rad sistema upravljanja kvalitetom (QMS) zasnovan na ISO 9001
•  Povezanost između ISO 9001 i drugih standarda i regulatornih okvira
•  Razumeti ulogu auditora da: planira, vodi i prati postupke audita sistema upravljanja u skladu sa ISO 19011
•  Naučite kako voditi audit i audit tim
•  Naučite kako da protumačite zahteve ISO 9001 u kontekstu QMS audita
•  Steći kompetencije auditora za: planiranje audita, vođenje audita, izradu nacrta izveštaja i praćenje audita u skladu sa ISO 19011

Ispit 
Ispit „PECB certificirani vodeći auditor ISO 9001“ u potpunosti ispunjava zahteve programa za ispitivanje i certificiranje PECB-a (ECP). Ispit se polaže na srpskom jeziku. Ispit pokriva sledeća područja kompetencija:
 
Područje 1
Osnovni principi i koncepti sistema upravljanja kvalitetom (QMS)
​
Područje 2
Quality Management Systems (QMS)

Područje 3
Temeljni koncepti i principi audita

Područje 4
Priprema za ISO 9001 audit

Područje 5
Audit ISO 9001

Područje 6
Zatvaranje audita ISO 9001

Područje 7
Upravljanje audit programom ISO 9001