Naziv obuke:
Veštine intervjuisanja u otkrivanju prevare
Veštine intervjuisanja u otkrivanju prevare
Osnovna napomena
U suštini, sve kriminalne radnje koje se dešavaju u društvu spadaju u teoriju i praksu nauke o kvalitetu. Pri tome je objekt istraživanja društvena zajednica a subjekt čovjek (sam ili u grupi). Preventiva i kurativa protiv ovih radnji, stanja i dešavanja jeste zakonska pravna struktura države – legislativa i egzekutiva.
Korupcija je jedan od osnovnih elemenata društvenog nekvaliteta (od finansija do svih oblika života i rada) i kao takva mora da se analizira, otkriva i svodi na najmanju moguću mjeru.
Borba protiv korupcije je, dakle, borba za kvalitet društvene zajednice bilo gdje, bilo kada i na bilo kojem nivou.
U suštini, sve kriminalne radnje koje se dešavaju u društvu spadaju u teoriju i praksu nauke o kvalitetu. Pri tome je objekt istraživanja društvena zajednica a subjekt čovjek (sam ili u grupi). Preventiva i kurativa protiv ovih radnji, stanja i dešavanja jeste zakonska pravna struktura države – legislativa i egzekutiva.
Korupcija je jedan od osnovnih elemenata društvenog nekvaliteta (od finansija do svih oblika života i rada) i kao takva mora da se analizira, otkriva i svodi na najmanju moguću mjeru.
Borba protiv korupcije je, dakle, borba za kvalitet društvene zajednice bilo gdje, bilo kada i na bilo kojem nivou.
Opis:
Ako ste već dovoljno upoznati sa šemama i indikatorima prevare, neophodno je svoje sumnje i hipoteze potvrdite kroz proces intervjuisanja odgovornih ili sumnjivih osoba. Uspeh bilo koje istrage, a posebno u procesu revizije, direktno je povezan sa količinom i kvalitetom dobijenih informacija. Da bi dobili prave odgovore i otklonili ili potvrdili svoje sumnje, neophodno je da se dobro pripremite za intervju, da postavljate prava pitanja i da na pravi način tumačite ponašanje osobe sa kojom razgovarate.
Cilj treninga:
Kome je namenjen:
Trening je koristan za interne i eksterne revizore, menadžere rizika, zaposlene u kontrolingu, i sve koji bar ponekad imaju intervju radi otkrivanja pravih činjenica, bilo da su u privatnom ili javnom sektoru.
Teme:
-Informativna pitanja
-Završna pitanja
-Pitanja za procenu tačnosti
-Pitanja za dobijanje priznanja
Informacije o kursu
Trajanje kursa: 1 dan
Nivo znanja: Osnovni
Oblast studija: Revizija
Priprema unapred: Nema
Format isporuke: obuka na licu mesta (grupno-uživo)
Metodologija: PP prezentacija, grupne vežbe, role play, studije slučaja
Ako ste već dovoljno upoznati sa šemama i indikatorima prevare, neophodno je svoje sumnje i hipoteze potvrdite kroz proces intervjuisanja odgovornih ili sumnjivih osoba. Uspeh bilo koje istrage, a posebno u procesu revizije, direktno je povezan sa količinom i kvalitetom dobijenih informacija. Da bi dobili prave odgovore i otklonili ili potvrdili svoje sumnje, neophodno je da se dobro pripremite za intervju, da postavljate prava pitanja i da na pravi način tumačite ponašanje osobe sa kojom razgovarate.
Cilj treninga:
- Razviti znanje i veštine dobre pripreme intervjua u otkrivanju prevarnih radnji
- Razviti znanje i veštine neophodne za uspešno sprovođenje procesa intervjuisanja
Kome je namenjen:
Trening je koristan za interne i eksterne revizore, menadžere rizika, zaposlene u kontrolingu, i sve koji bar ponekad imaju intervju radi otkrivanja pravih činjenica, bilo da su u privatnom ili javnom sektoru.
Teme:
- Priprema za sprovođenje intervjua
- Karakteristike uspešnog intervjua
- Kako biti efikasan u sprovođenju intervjua
- Pravna pitanja na koja treba obratiti pažnju tokom intervjuisanja
- Neverbalno ponašanje-govor tela
- Tehnički detalji sprovođenja intervjua
- Tipologija pitanja:
-Informativna pitanja
-Završna pitanja
-Pitanja za procenu tačnosti
-Pitanja za dobijanje priznanja
Informacije o kursu
Trajanje kursa: 1 dan
Nivo znanja: Osnovni
Oblast studija: Revizija
Priprema unapred: Nema
Format isporuke: obuka na licu mesta (grupno-uživo)
Metodologija: PP prezentacija, grupne vežbe, role play, studije slučaja
